§1 Allgemeine Hinweise und Geltungsbereich

(1) Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen Annika Haßler, handelnd unter der geschäftlichen Bezeichnung Annika Haßler Beratung im Blickc/o IP-Management #10195, Ludwig-Erhard-Straße 18, 20459 Hamburg (nachfolgend „Anbieter“), und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“), welche über die Website www.beratungimblick.de abgeschlossen werden.

(2) Diese AGB gelten gleichermaßen für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sowie für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, sofern nicht ausdrücklich anders geregelt.

• Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
• Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(3) Abweichende oder ergänzende AGB des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter hat diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(4) Vertragssprache ist Deutsch. Die AGB sind in der jeweils aktuellen Fassung auf der Website abrufbar.

§2 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages sind Dienstleistungen, Coachings, Beratungen. Der Anbieter bietet systemische Beratung für Frauen nach traumatisierender Geburt (digital), Seminare, Workshops und Fortbildungen im Bereich Trauma und psychische Gesundheit sowie Traumafachberatung für Einzelpersonen und Teams an.

(2) Es findet keine Angebot in Form eines Abonnements (wiederkehrende Zahlungen) statt.

(3) Nach Zustandekommen des Beratungsvertrages hat der/die KundIn das Recht auf die Beratungsleistung. Das beinhaltet kein Recht auf Veränderung oder andere Leistungserbringungen. Inhalte der Beratung sind je nach gebuchtem Beratungspaket geregelt oder werden im Erstgespräch geregelt.

(4) Termine können bis zu 24 Stunden im Voraus abgesagt werden. Werden Termine innerhalb von 24 Stunden abgesagt, stellt der Anbieter eine Ausfallgebühr von 40€ in Rechung.

(5) Im Falle der digitalen Beratung findet diese über die Plattform alfaview statt. Mit der Nutzung von alfaview erklärt sich der/die KundIn mit den AGB von alfaview einverstanden, einsehbar unter "https://alfaview.com/de/terms".

§3 Vertragsabschluss

(1) Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt durch eine individuelle Vereinbarung/Angebot zustande.

(2) Der Vertrag gilt mit Abschluss des Bestellvorgangs als verbindlich geschlossen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Bestellung innerhalb von 7 Tage Tagen anzunehmen oder abzulehnen. Der Vertrag gilt erst mit ausdrücklicher Annahmeerklärung als geschlossen.

(3) Der Vertrag kommt erst mit Zahlungseingang des vollständigen Betrags zustande.  

§4 Preise, Zahlungsbedingungen und Rechnungsstellung

(1) Die angegebenen Preise verstehen sich brutto (inkl. MwSt.).

(2) Die Zahlung erfolgt über die folgenden Zahlungsmethoden:

• Vorkasse
• Rechnung

(3) Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt fällig.

(4) Bei verspäteter Zahlung gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 288 BGB.

§5 Zurückbehaltungsrecht

Der Kunde ist zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur berechtigt, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Das gesetzliche Leistungsverweigerungsrecht gemäß § 320 BGB bleibt hiervon unberührt.

§6 Lieferung und Leistungsbereitstellung / Gefahrenübergang

(1) Die Bereitstellung von Dienstleistungen erfolgt nach individueller Terminabsprache.

(2) Die Erbringung von Dienstleistungen erfolgt nach individueller Absprache mit dem Kunden.

(3) Ereignisse höherer Gewalt oder sonstige unvorhersehbare, außergewöhnliche und unverschuldete Umstände (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen oder technische Ausfälle), die die Leistungserbringung wesentlich erschweren oder vorübergehend unmöglich machen, berechtigen den Anbieter zur angemessenen Verlängerung der Liefer- oder Leistungsfrist.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, zur Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen geeignete Dritte (z. B. Erfüllungsgehilfen oder Subunternehmer) einzusetzen, sofern dem keine berechtigten Interessen des Kunden entgegenstehen.

(5) Sollte ein Produkt oder eine Leistung aus Gründen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, nicht mehr verfügbar sein, behält sich der Anbieter das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und eine bereits geleistete Zahlung erstattet.

(6) Sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde, besteht kein Anspruch auf Durchführung der Leistung durch eine bestimmte Person oder an einem bestimmten Ort.

§7 Gewährleistung und Haftung

(1) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 437 ff. BGB. Für Unternehmer gelten abweichend die Regelungen gemäß § 377 HGB.

(2) Bei Dienstleistungen wie Coaching, Beratung oder vergleichbaren Leistungen schuldet der Anbieter keinen bestimmten Erfolg. Der Anbieter verpflichtet sich lediglich zur fachgerechten Durchführung der vereinbarten Leistungen auf Grundlage der zur Verfügung gestellten Informationen.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Mängel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware oder Leistungserbringung schriftlich anzuzeigen.

(4) Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.

§8 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Bei einmaligen Leistungen oder Produktkäufen besteht keine laufende Vertragsbindung. Das Vertragsverhältnis endet automatisch mit der vollständigen Erfüllung. Eine Kündigung ist nicht erforderlich

§9 Datenschutz

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten der Kunden zur Vertragsabwicklung und für Marketingzwecke. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

(2) Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung auf der Website des Anbieters unter folgendem Link verfügbar: X

§10 Änderung der AGB

(1) Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, soweit dies erforderlich ist, um sie an geänderte gesetzliche oder wirtschaftliche Rahmenbedingungen anzupassen.

(2) Änderungen der AGB werden auf der Website des Anbieters bekannt gegeben.

(3) Die geänderten AGB treten sofort mit Veröffentlichung in Kraft.

(4) Die Änderungen der AGB gelten auch für bestehende Vertragsverhältnisse, sofern sie keine wesentlichen Vertragsbestandteile betreffen.  

(5) Ein Widerspruchsrecht gegen Änderungen dieser AGB besteht nicht. Der Kunde ist jedoch berechtigt, im Falle ihn betreffender Änderungen von seinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen.

§11 Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Es gilt das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht).

(2) Falls Sie Unternehmer sind, gilt unser Geschäftssitz als Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Lieferverpflichtungen sowie für sonstige Vertragsverpflichtungen beider Parteien. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, rechtliche Ansprüche auch an Ihrem Geschäftssitz geltend zu machen.

§12 Schlussbestimmungen

(1) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 

(2) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieses Schriftformerfordernisses.

(3) Der Kunde ist nicht berechtigt, Forderungen oder Rechte aus diesem Vertrag ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters an Dritte abzutreten. 

Quelle: Impressum-Privatschutz